1. Предмет соглашения
Настоящие Условия использования (далее — «Соглашение») регулируют отношения между пользователем (далее — «Вы») и сервисом saas-service.ru (далее — «Сервис», «Мы») при использовании платформы, плагинов и связанных услуг.
Регистрируясь или используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия.
2. Описание сервиса
SaaS Service предоставляет платный доступ к профессиональным плагинам и расширениям для систем управления контентом (CMS) — DataLife Engine, WordPress, CS-Cart и других — по модели подписки.
Функционал сервиса включает: личный кабинет, управление лицензиями, API-ключи, документацию и техническую поддержку.
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования сервиса необходима регистрация с действующим email
- Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих учётных данных
- Один пользователь — один аккаунт. Передача аккаунта третьим лицам запрещена
- Вы обязаны сообщать актуальные и достоверные данные при регистрации
- Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт
4. Тарифные планы и оплата
Доступные тарифы
| Тариф | Лицензий | Функции |
|---|---|---|
| Базовый | 1 домен | Лидерборд, очки, уровни, задания, стрики |
| Про | до 5 доменов | + Кастомные бонусы, реферальная система, темы |
| Премиум | Безлимит | + Экспорт CSV, White Label |
- Оплата производится в рублях (₽) в соответствии с текущим прайс-листом на сайте
- Подписка активируется сразу после подтверждения платежа
- Смена тарифа доступна в любой момент через личный кабинет
- Цены могут меняться — действующие подписки сохраняют текущую цену до конца периода
5. Возврат средств
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что плагин не был активирован на каком-либо домене. Для оформления возврата обратитесь на support@saas-service.ru
После активации лицензии возврат средств не производится, за исключением случаев технической неисправности сервиса по нашей вине.
6. Лицензия и права на использование
При активной подписке мы предоставляем вам неисключительную, непередаваемую лицензию на использование плагинов в рамках выбранного тарифа.
Запрещено:
- Распространять, перепродавать или передавать плагины третьим лицам
- Декомпилировать, реверс-инжинировать или модифицировать код плагинов
- Удалять или изменять копирайт и водяные знаки (для тарифов без White Label)
- Использовать плагины для нарушения законодательства
- Использовать один API-ключ на большем числе доменов, чем разрешает тариф
7. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем:
- Бесперебойную работу сервиса 24/7 (плановые работы возможны с уведомлением)
- Совместимость со всеми версиями CMS и серверными конфигурациями
- Отсутствие ошибок в плагинах (мы оперативно устраняем известные баги)
Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за последний расчётный период.
8. Приостановка и блокировка
Мы вправе приостановить или удалить аккаунт без возврата средств в случае:
- Нарушения настоящего Соглашения
- Использования сервиса в мошеннических целях
- Попыток взлома, сканирования или DoS-атак на инфраструктуру
- Распространения плагинов третьим лицам
9. Техническая поддержка
Техническая поддержка предоставляется по email и через Telegram:
- Email: support@saas-service.ru
- Время ответа: обычно в течение 1 рабочего дня
- Поддержка доступна для всех тарифных планов
10. Изменения условий
Мы можем обновлять настоящее Соглашение. О существенных изменениях уведомим по email не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными условиями.
11. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Сервиса.